時下，定制實木辦公家具已經成為了社會主要需求，無論是家裝家具還是辦公家具對于定制的需求都越來越大。但是供給市場是比較混亂的，因為每一家大大小小的企業都在標榜著自己定制的優勢。那么定制實木家具會遇到哪些售后問題呢？我們在驗收貨的時候需要注意些什么事項呢？迪歐家具十大辦公家具品牌，為你提供以下建議。

距相關了解，上周工商和市消協的投訴匯總上看到，2015年家具投訴案件122件，其中不少是定制家具的糾紛。市消協提醒，消費者要謹慎購買定制家具。

一般定制出現的問題有：

一、貼皮充當實木，材料偷梁換柱。

一般的購買過程是消費者到各大展廳或者專賣店看家具。選擇款式，再根據家裝或者辦公室的相關要求來進行定制。另一種就是根據消費者的想法，設計師設計圖紙，定制家具。有些商家為了追逐利潤，擺場的是實木，但是下單叫定金后，生產卻是使用貼皮板材來進行加工打造。

面對這種問題，我們需要在收貨的期間就做到嚴謹。如何驗貨能夠知道是否是實木呢？實木家具一般使用的是榫卯結構，有些地方是可以拆裝的，通過榫卯部位我們可以查看材料的內部結構。板材內部是粗糙的，不連貫的；而純實木是木材紋路。還可以通過一些交聯部位，比如打開抽屜，看抽屜縫；文件柜門縫等處，能夠容易查看到內部材料。

二、定制的家具質量劣質。

利潤最大化，讓商家想盡辦法謀取利潤。除了偷梁換柱這種惡性銷售外，其實廠家還可以通過使用劣質的原木材料為你定制。根據木材的品質同樣的樹種材料是有不同的分類的。擺場上的家具使用的肯定是最好的木材打造。這種使用劣質同樹種材料打造的行為我們普通消費者是難以分辨的。不過不代表我們只能祈禱買到好的。我們可以通過查看廠家資質，通過網絡查驗；還可以要求提供原材料采購廠家資質和貨源在那里。

定制家具廠家問題主要有上述兩點。迪歐家具提醒各大消費者，選擇定制家具要注意一下三點：首先，選擇一個信譽好的品牌商家；其次：要到主流家具賣場或者家具公司的官方網站購買；第三：充分了解自己的需求，下單生產前把設計做到盡善盡美，生產完成后再改就來不及了。